自治体の広報・観光・移住促進・イベント集客において、SNS広告はもはや「選択肢」ではなく「標準装備」です。しかし実際の現場では、
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予算が少ない
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効果測定が難しい
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首長・議会説明用の根拠が求められる
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炎上リスクが怖い
といった課題が立ちはだかります。
本記事では、自治体がSNS広告を“なんとなく出稿”で終わらせず、「成果が説明できる運用」に進化させるための実践ガイドを体系化します。
1. なぜ今、自治体にSNS広告が必要なのか
① オーガニック投稿だけでは届かない時代
SNSアルゴリズムの変化により、フォロワー全員に投稿が届くことはありません。
特に行政アカウントはエンタメ性が低く、自然拡散は起こりにくい傾向があります。
② ターゲット精度が高い
例：
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子育て世代（25〜39歳・特定エリア）
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東京圏在住・UIターン関心層
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スポーツ関心層 × 県内居住者
これらを数万円単位で精緻に絞り込めるのがSNS広告の最大の強みです。
③ データで説明できる
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表示回数
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クリック数
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動画視聴率
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LP到達率
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CV（資料請求・申込）
首長説明や議会答弁でも数字で語れる点は極めて重要です。
2. 自治体に適した主要媒体の特徴
■ Meta（Facebook / Instagram）
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年齢層：30〜50代に強い
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観光・移住・イベント告知に適する
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クリエイティブで印象を作れる
→ 子育て支援、移住促進、観光PR向き
■ Google（YouTube含む）
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検索連動広告が強い
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需要顕在層にリーチ可能
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YouTubeは動画説明向き
→ 補助金、制度案内、観光予約導線向き
■ LINE
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国内利用率が圧倒的
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エリア配信が強い
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防災・地域イベント告知に最適
→ 地域密着広報向き
3. 成果が出る自治体SNS広告の設計ステップ
STEP1：目的を“定量化”する
悪い例：
「認知を上げたい」
良い例：
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動画再生10万回
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LP到達5,000件
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移住相談50件
目的を数値に落とさなければ成果は測れません。
STEP2：ターゲットを具体化する
例（移住促進）：
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東京23区在住
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30〜45歳
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子育て関心
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地方移住系メディア閲覧傾向
ペルソナを明確にすることで、広告効率は2〜3倍変わります。
STEP3：クリエイティブ設計
自治体広告は“説明しすぎ”が最大の弱点です。
改善ポイント：
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ベネフィットを1行で
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数字を入れる
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写真は明るく人物中心
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CTAを明確に
例：
×「〇〇市の魅力をご紹介」
○「家賃5万円台。東京から90分の子育て都市」
4. 最小予算モデル（実践例）
自治体では月5〜20万円規模が一般的です。
■ 10万円運用モデル
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6万円：Meta動画広告
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2万円：リターゲティング
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2万円：Google検索広告
KPI例：
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動画再生単価：3〜6円
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LP到達単価：80〜150円
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資料請求単価：1,000〜3,000円
重要なのは「小さく回して改善する」ことです。
5. よくある失敗パターン
① 期間が短すぎる
1週間だけ出稿 → データが溜まらない
最低でも3〜4週間は必要。
② LPが弱い
広告よりもLP改善の方がCV率を大きく左右します。
③ 成果指標が曖昧
「いいねが増えた」では説明になりません。
6. 炎上・リスク対策
自治体広告では特に重要です。
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表現チェックフローの明確化
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公平性の担保
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過度な煽り表現を避ける
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コメント監視体制の整備
広告は拡散装置であると同時に、批判も拡散します。
7. 成功事例の共通点
成果を出している自治体の特徴：
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首長がデジタルを理解している
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担当課がPDCAを回している
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クリエイティブをABテストしている
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オーガニック投稿と連動している
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成果を議会に説明している
SNS広告は単発施策ではなく「運用体制」が成果を決めます。
8. これからの自治体SNS広告（2026年以降）
今後重要になるのは：
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動画ファースト
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ショート動画活用
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CRM連携
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広域リージョン連携広告
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生成AIによるクリエイティブ改善
特に中国・四国・北陸・兵庫のような広域エリアでは、単独自治体ではなく「エリア連携広告」によるスケール戦略が鍵になります。
まとめ
自治体向けSNS広告の本質は、
「少額でも成果を説明できる設計を作ること」
です。
✔ 目的を数値化
✔ ターゲットを具体化
✔ クリエイティブを磨く
✔ データで改善する
これができれば、予算が小さくても成果は出ます。
SNS広告は“広報費”ではなく“投資”です。
正しく設計し、地域の未来を動かす武器として活用していきましょう。
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